Senast uppdaterat och verifierat: augusti 2026
Planerar du en charterresa med Solresor eller behöver du komma i kontakt med deras kundtjänst gällande en befintlig bokning? Som en av Sveriges äldsta och mest etablerade researrangörer (grundat 1989) reser tusentals svenskar med Solresor till Medelhavet, Kanarieöarna och soliga resmål varje år.
I denna guide samlar vi alla kontaktuppgifter till Solresor, telefonnummer, öppettider, hur Solresor-appen fungerar, vad resenärer ger för omdöme, samt vilka flygbolag de samarbetar med.
Snabbkontakt: Solresor Kundtjänst & Uppgifter 2026
| Kontaktväg | Detaljer & Information |
|---|---|
| Telefonnummer | 08-566 103 00 |
| Öppettider telefon | Måndag–Fredag: 09:00–17:00 |
| Mina Sidor / Se bokning | Logga in med bokningsnummer + efternamn på solresor.se |
| Mobilapp | Sunweb App (iOS & Android – logga in med Solresor-uppgifter) |
| Akut hjälp på resmålet | Journummer i resehandlingarna (tillgängligt dygnet runt) |
| Resegaranti | Ställd hos Kammarkollegiet enligt paketreselagen |
👉 Se aktuella erbjudanden & boka resa hos Solresor här
Solresor Kontakt – Hur når jag kundservice?
Solresor ingår i den internationella resekoncernen Sunweb Group, vilket ger tillgång till en modern och stabil kundtjänstorganisation.
1. Telefonkontakt
För snabbast hjälp med bokningsfrågor, ändringar i biljetter, tillval eller avbokningar ringer du Solresors svenska kundtjänst på:
- Telefon: 08-566 103 00
- Tips: Ring gärna förmiddagar mellan 09:00 och 11:00 för kortast möjliga kötid.
2. Mina Sidor på solresor.se
Har du redan ett bokningsnummer? Du kan utföra de flesta ärenden själv online:
- Se flygtider, transfer och hotellinformation.
- Lägga till extra bagage, sittplatsreservation eller måltider på flyget.
- Betala handpenning eller slutbetalning med Swish, Klarna eller betalkort.
3. E-post och Kontaktformulär
För icke-brådskande frågor, kvitton eller reklamationsärenden efter hemkomst kan du fylla i kontaktformuläret på solresor.se. Normal svarstid är 1–3 arbetsdagar.
Finns det en Solresor App? (Så fungerar Sunweb-appen)
Många resenärer letar efter en "Solresor app" i App Store eller Google Play.
Eftersom Solresor ägs av Sunweb Group använder du den officiella Sunweb-appen på din mobil:
- Ladda ner Sunweb App från App Store eller Google Play.
- Logga in med ditt Solresor-bokningsnummer och din e-postadress.
- I appen har du:
- Dina digitala boardingkort och resehandlingar tillgängliga offline.
- Direktnotiser vid eventuella gateändringar eller flygförseningar.
- Information om hotellets faciliteter, frukosttider och transferupphämtning.
- Möjlighet att chatta med reseledare på resmålet.
Solresor Omdöme 2026: Vad tycker svenska resenärer?
Solresor har ett generellt starkt omdöme (ca 4 av 5 stjärnor) bland resenärer som söker prisvärda solresor.
Det kunderna berömmer:
- Mycket semester för pengarna: Konkurrenskraftiga priser på All Inclusive-resor till Grekland, Spanien, Turkiet och Cypern.
- Bra hotellutbud: Från familjevänliga resorter med vattenland till vuxenhotell.
- Trygghet med statlig resegaranti: Full trygghet via Kammarkollegiet om något oförutsett inträffar.
Att tänka på:
- På vissa mindre resmål sker guidning och service digitalt via app och telefon istället för med fysiska reseledare på varje hotell.
Vilka flygbolag flyger Solresor med?
Solresor samarbetar med etablerade charter- och reguljärflygbolag för bekväma direktflyg från svenska flygplatser:
- SAS (Scandinavian Airlines): Populärt val för direktcharter från Stockholm Arlanda, Göteborg Landvetter och Malmö.
- Norwegian: Moderna direktflyg till Spanien, Kanarieöarna och Grekland.
- Sunclass Airlines & Freebird: Välkända charterflygbolag med hög punktlighet.
Vanliga Frågor om Solresor Kontakt & Omdöme (FAQ)
Vad har Solresor för telefonnummer till kundtjänst?
Du når Solresors kundtjänst i Sverige på telefonnummer 08-566 103 00 under vardagar mellan 09:00 och 17:00.
Hur loggar man in på Mina Sidor hos Solresor?
Gå till solresor.se och klicka på "Mina Sidor" högst upp till höger. Logga in med ditt 6-siffriga bokningsnummer och ditt efternamn.
Vilken app ska man använda för Solresor?
Ladda ner Sunweb-appen från App Store eller Google Play. Logga in med dina vanliga Solresor-bokningsuppgifter för att se biljetter och flygtider offline.
Har Solresor svensk resegaranti?
Ja, Solresor har ställt lagstadgad resegaranti hos Kammarkollegiet, vilket skyddar alla resenärer enligt den svenska paketreselagen.
Hur avbokar eller ombokar jag min Solresor-resa?
För att boka om eller avboka kontaktar du kundtjänst på 08-566 103 00. Om du har tecknat Solresors avbeställningsskydd gäller särskilt förmånliga villkor vid sjukdom.
